Oferta de contrato de subscrição
Introdução
Pelo presente, fazemos-lhe uma Oferta para celebrar um acordo de subscrição (a "Oferta"). Se a Oferta tiver sido aceite pelos meios aqui descritos, o seguinte contrato de subscrição (o "Contrato") será considerado celebrado e regido pelos termos e condições descritos abaixo, tendo o Vendedor, por um lado, e a VS, por outro, como partes.
A aceitação da Oferta e o consentimento do Utilizador para aceitar o presente Contrato são manifestados através de um clique numa caixa que indica essa aceitação ou através da execução do Formulário de Pedido de Serviço referido no presente Contrato. Com esse consentimento, o Utilizador terá aceite todos os termos aqui estabelecidos.
O Contrato entra em vigor entre o Utilizador e o Vendedor a partir da data em que o Utilizador expressa a sua aceitação, nos termos aqui descritos.
Este Contrato rege a sua avaliação gratuita dos Serviços (conforme definido abaixo) durante sete (7) dias, com a possibilidade de extensão até um máximo de trinta (30) dias, à discrição da VS.
Se o utilizador adquirir os nossos Serviços, o presente Contrato regerá igualmente a aquisição e a utilização continuada desses Serviços.
Se o Utilizador celebrar o presente Contrato em nome de uma empresa ou outra entidade legal, declara expressamente que tem autoridade suficiente para vincular essa entidade aos presentes termos e condições, caso em que "Utilizador" ou "Seu" se referirá a essa entidade. Se o Utilizador não tiver essa autoridade, deverá abster-se de utilizar os Serviços em nome dessa entidade legal.
O Utilizador deve abster-se de aceder aos Serviços se for nosso concorrente direto, exceto com o nosso consentimento prévio por escrito. Além disso, o Utilizador não poderá aceder aos Serviços com o objetivo de monitorizar a sua disponibilidade, desempenho ou funcionalidade ou para quaisquer outros fins de benchmarking ou avaliação da concorrência. O Utilizador aceita expressamente ser responsável por qualquer perda ou dano que nos possa causar em caso de violação dessa obrigação de abstenção.
Todos os termos em maiúsculas têm o significado que lhes é atribuído no Contrato, em particular na cláusula 14 (Definições).
1. 7 DIAS DE TESTE GRATUITO
A VS disponibilizará um ou mais Serviços ao Utilizador numa base de avaliação gratuita até à primeira das seguintes datas: (a) o sétimo dia após a Data do presente Contrato ou (b) a data de início dos Serviços adquiridos encomendados pelo Utilizador. A VS pode, a seu exclusivo critério, prolongar o período de teste gratuito até um máximo de 30 dias. Além disso, a VS reserva-se o direito de estabelecer termos e condições adicionais aplicáveis ao período de teste, que podem ser publicados na página Web de registo do teste. Quando aplicável, esses termos e condições adicionais serão considerados incorporados no presente Acordo e serão legalmente vinculativos entre as partes.
Quaisquer dados ou informações ("Dados") que o Utilizador introduza nos Serviços e quaisquer personalizações feitas nos Serviços pelo ou para o Utilizador durante o período de avaliação serão permanentemente perdidos, a menos que o Utilizador adquira uma subscrição dos mesmos Serviços contemplados pela avaliação, adquira Serviços actualizados ou exporte esses Dados antes do final do período de avaliação. O Utilizador não pode transferir as informações introduzidas ou as personalizações efectuadas durante o período de teste para um Serviço que seja um downgrade do Serviço abrangido pelo teste; por conseguinte, se o Utilizador adquirir um Serviço que seja um downgrade do Serviço abrangido pelo teste, deve exportar os seus Dados antes do final do período de teste ou os seus Dados serão permanentemente perdidos.
O utilizador reconhece e aceita que a sua informação de registo introduzida como parte dos Serviços de Teste será transmitida ao Licenciador e será utilizada pelo Licenciador de acordo com a sua política de privacidade disponível para consulta no seu sítio Web.
A VS não assume qualquer responsabilidade nem garante a disponibilidade dos seus dados introduzidos ou das personalizações efectuadas no sistema durante o período experimental.
O utilizador é responsável por examinar e compreender os Serviços durante o período experimental para se familiarizar com as caraterísticas e funções dos Serviços antes da sua compra e com base nas informações disponíveis.
2. SERVIÇOS ADQUIRIDOS
2.1 Prestação dos Serviços Adquiridos. A VS disponibilizará os Serviços Adquiridos ao Utilizador de acordo com o presente Acordo e quaisquer Formulários de Ordem de Serviço aplicáveis durante um período de subscrição. O utilizador concorda que a sua compra ao abrigo do presente não está sujeita à entrega de qualquer funcionalidade específica ou dependente de quaisquer comentários públicos feitos por Nós em relação a tal funcionalidade.
2.2 Assinaturas de Utilizador. Salvo especificação em contrário no Formulário de Encomenda de Serviço aplicável, (i) os Serviços são adquiridos para um número especificado de subscrições de Utilizador e não podem ser acedidos por mais do que esse número especificado de Utilizadores; (ii) podem ser adicionadas subscrições de Utilizador adicionais durante o período de subscrição, ao preço em vigor no momento da respectiva subscrição, calculando o preço pro rata para o restante período de subscrição anual em vigor na data em que as subscrições de Utilizador adicionais são adicionadas, tendo em conta que, para o cálculo do preço pro rata, um mês é a unidade mínima de cálculo (ou seja, o mês em curso deve ser pago na totalidade, independentemente do dia em que é contratado); e (iii) essas subscrições de Utilizador adicionais expirarão na mesma data que as subscrições pré-existentes. As subscrições de Utilizador destinam-se a Utilizadores designados pelo Utilizador e não podem ser partilhadas ou utilizadas por mais do que um Utilizador, mas podem ser reatribuídas a novos Utilizadores para substituir Utilizadores anteriores que, por qualquer motivo, deixem de utilizar os Serviços.
3. UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS
3.1 Obrigações da VS. A VS irá: (i) fornecer ao utilizador suporte técnico básico sem custos adicionais exclusivamente por email para os Serviços Adquiridos, ou suporte técnico premium com custos adicionais se adquirido separadamente; (ii) envidar esforços comercialmente razoáveis para disponibilizar os Serviços Adquiridos 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto: (a) no caso de interrupções planeadas, ou (b) qualquer indisponibilidade causada por circunstâncias fora do Nosso controlo razoável, incluindo (sem limitação) actos de Deus ou de força maior, questões laborais (tais como greves ou actos de vandalismo), falhas ou atrasos do fornecedor de serviços de Internet ou quaisquer outras circunstâncias fora do Nosso controlo; e (iii) forneceremos os Serviços Adquiridos em total conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
3.2 Obrigações do utilizador. O Utilizador (i) será responsável pelo cumprimento do presente Contrato por parte dos Utilizadores; (ii) assumirá total responsabilidade pela exatidão, qualidade, integridade e legalidade dos seus Dados e pelos meios através dos quais adquiriu os Dados; (iii) impedirá o acesso não autorizado ou a utilização dos Serviços e notificar-nos-á imediatamente se, do seu conhecimento, esse acesso ou utilização não autorizados ocorrerem; e (iv) utilizará os Serviços apenas de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. O utilizador não (a) disponibilizará os Serviços a qualquer pessoa que não seja um Utilizador; (b) venderá, alugará ou celebrará qualquer contrato oneroso com terceiros (que não seja um fornecedor de Aplicações de terceiros) para efeitos de fornecimento dos Serviços; (c) utilizará os Serviços para armazenar os Serviços para qualquer outro fim; ou (d) utilizará os Serviços para armazenar os Serviços para qualquer outro fim; (c) utilizar os Serviços para armazenar ou transmitir materiais difamatórios ou caluniosos, ou para fins que sejam contrários à lei, à moral ou à decência, ou que violem os direitos de privacidade de outros; (d) utilizar os Serviços para armazenar ou transmitir Código Malicioso; (e) interferir ou perturbar a integridade ou o desempenho dos Serviços ou dos dados de terceiros neles contidos; e (f) tentar obter acesso não autorizado aos Serviços ou aos seus sistemas ou redes relacionados. O utilizador reconhece e aceita que a VS pode monitorizar a sua utilização dos Serviços e aceder aos seus Dados e ao seu Conteúdo de Utilizador ML (sujeito a verificação de identidade), quer sejam submetidos ou alojados nas Aplicações de Terceiros ou como parte dos Serviços.
3.3 Limitações de utilização. Os Serviços podem estar sujeitos a outras limitações, tais como limites de espaço de armazenamento em disco, o número de chamadas que o utilizador pode efetuar para a nossa interface de programação de aplicações e, no caso dos Serviços que permitem ao utilizador fornecer sítios Web públicos, o número de páginas vistas pelos visitantes desses sítios Web.
4. FORNECEDORES TERCEIROS
4.1 Aquisição de produtos e serviços de terceiros. Em conjunto com os Serviços, a VS pode oferecer para venda uma ou mais Aplicações de Terceiros, que, se aplicável, serão solicitadas através de formulários de encomenda de Serviços. Não obstante o supracitado, qualquer solicitação ou compra pelo Utilizador de quaisquer produtos ou serviços de terceiros ligados aos Serviços, incluindo, sem limitação, Aplicações de Terceiros e quaisquer serviços de implementação, personalização e consultoria e qualquer troca de dados entre o Utilizador e outro fornecedor de terceiros, incluindo os fornecedores das Aplicações de Terceiros (mas excluindo os serviços combinados da VS e do Licenciador oferecidos pela VS), cria uma relação jurídica exclusivamente entre o Utilizador e o fornecedor de terceiros relevante. A VS não garante nem apoia quaisquer produtos ou serviços de terceiros, quer sejam ou não designados pela VS como "validados", "certificados" ou outros, exceto se especificado de outra forma num Formulário de Pedido de Serviço.
4.2 Aplicações de Terceiros e os seus Dados. O utilizador reconhece que podemos permitir que os fornecedores de Aplicações de Terceiros acedam aos seus Dados, conforme necessário para o funcionamento dessas Aplicações de Terceiros com os Serviços. Não seremos responsáveis por qualquer divulgação, modificação ou eliminação não autorizada dos seus Dados resultante desse acesso por parte de fornecedores de Aplicações de Terceiros aos seus Dados.
5. TAXAS E PAGAMENTO DOS SERVIÇOS ADQUIRIDOS
5.1 Taxas. Como contrapartida pela prestação dos Serviços, o Utilizador pagará as taxas especificadas nos Formulários de Ordem de Serviço aplicáveis, em conformidade com o presente Contrato.
Salvo disposição em contrário no presente documento ou no Formulário de Encomenda de Serviço aplicável: (i) as taxas são cotadas e pagas em dólares americanos; (ii) as taxas baseiam-se na compra dos Serviços, independentemente da utilização efectiva dos Serviços pelo Utilizador em qualquer período de faturação; (iii) exceto em casos de rescisão, conforme estabelecido na Secção 11.4, as obrigações de pagamento são firmes durante todo o período de subscrição anual; (iv) as taxas pagas não são reembolsáveis; e (v) o número de subscrições de Utilizador adquiridas não pode ser reduzido durante o período de subscrição, mesmo em caso de rescisão, rescisão, não pagamento, não utilização ou qualquer outra situação ou conduta da parte do Utilizador.
Salvo indicação em contrário no Formulário de Encomenda de Serviço, as taxas de subscrição para os Utilizadores baseiam-se em períodos de um (1) ano, começando na data de início da subscrição e terminando no final de cada período de subscrição anual; exceto que as taxas para subscrições adicionadas após o início de um determinado período anual serão cobradas conforme especificado na cláusula 2.2(ii). A subscrição de novos Utilizadores dentro de um período de subscrição será feita por períodos que coincidam com esse período de subscrição.
5.2 Faturação e pagamento. O utilizador fornecer-nos-á informações válidas e actuais sobre o cartão de crédito para o qual os Serviços serão facturados ou, em alternativa, uma ordem de compra válida ou outros meios de pagamento alternativos razoavelmente aceitáveis para nós, conforme especificado no formulário de encomenda do Serviço.
Se o utilizador optar por pagar com cartão de crédito, autoriza-nos a cobrar no seu cartão de crédito todos os Serviços indicados no formulário de encomenda do Serviço para o período de subscrição inicial e qualquer período de subscrição de renovação, conforme estabelecido na Secção 12.2 (Período de subscrições adquiridas pelo utilizador). As cobranças serão feitas antecipadamente numa base anual, a menos que seja acordada uma frequência de faturação diferente no formulário de encomenda do Serviço aplicável.
Se o Formulário de Encomenda de Serviço especificar que o pagamento será efectuado por um método diferente do cartão de crédito, a faturação continuará a ser feita antecipadamente, salvo indicação em contrário no Formulário de Encomenda de Serviço relevante. Salvo indicação em contrário no Formulário de Encomenda de Serviços, os encargos facturados serão devidos no dia da faturação e serão debitados em qualquer altura durante os 30 dias de calendário a partir da data da fatura. O utilizador compromete-se a manter-nos actualizados relativamente a quaisquer alterações e, em qualquer caso, a manter as suas informações sempre completas e exactas para efeitos de faturação e dados de contacto relacionados com os Serviços.
5.3 Encargos em atraso. Em caso de incumprimento por parte do utilizador no pagamento de qualquer um dos encargos facturados até à data de vencimento aplicável, poderemos, se assim o entendermos, tomar uma ou mais das seguintes medidas (a) solicitar ao utilizador o pagamento imediato dos montantes não pagos, acrescidos de juros de mora à taxa de 1,5% do saldo não pago por mês, ou à taxa máxima permitida por lei, consoante a que for mais elevada, acumulados desde a data do incumprimento até à data do pagamento; (b) poderemos condicionar futuras renovações da subscrição e dos Formulários de Candidatura ao Serviço a períodos de pagamento inferiores aos especificados na Cláusula 5.2 (Faturação e Pagamento); (c) suspender a prestação dos Serviços, tal como especificado na Cláusula 5.4; e/ou (d) rescindir o Contrato, caso em que teremos o direito de tomar as medidas legais ou extrajudiciais adequadas para proceder à cobrança de quaisquer montantes devidos e quaisquer danos aplicáveis.
5.4 Suspensão do serviço e aceleração. Se qualquer montante devido pelo Utilizador ao abrigo do presente ou de qualquer outro contrato relativo aos nossos serviços estiver 10 ou mais dias de calendário em atraso (ou, no caso de encargos que não sejam pagos por cartão de crédito, 20 ou mais dias de calendário em atraso), a VS pode, sem limitar outros direitos e recursos, declarar as suas obrigações de taxas não pagas ao abrigo desses contratos (acrescidas de juros) como imediatamente devidas e pagáveis, declarar as suas obrigações de taxas não pagas ao abrigo de tais contratos como vencidas, de modo a que tais obrigações (mais os respectivos juros) se tornem imediatamente devidas e pagáveis após o termo do prazo, e suspender os Nossos serviços até que tais montantes sejam pagos na totalidade, sem que tal suspensão dê origem a qualquer responsabilidade da Nossa parte.
5.5. Litígios de pagamento. No caso de encargos ou faturação sujeitos a um litígio que, segundo o nosso critério exclusivo, seja razoável, e se o utilizador cooperar diligentemente e agir de boa fé para resolver o litígio, concordamos em não exercer os nossos direitos ao abrigo da Secção 5.3 (Encargos em atraso) ou 5.4 (Suspensão do Serviço e Aceleração) até que o litígio seja resolvido extrajudicialmente, desde que tal litígio não tenha conduzido à suspensão ou cessação das Aplicações de Terceiros, caso em que seremos forçados a exercer os nossos direitos ao abrigo da Cláusula 5.4 em simultâneo com a suspensão ou cessação de tais Aplicações de Terceiros.
5.6 Impostos. Salvo indicação expressa em contrário, as Nossas tarifas e encargos não incluem quaisquer impostos, imposições, direitos, taxas ou outras contribuições de qualquer natureza, tais como impostos sobre o valor acrescentado, impostos sobre as vendas, taxas de utilização ou retenções na fonte (incluindo impostos sobre o rendimento), impostos por qualquer jurisdição local, estatal, provincial, nacional ou federal de qualquer país ("Impostos"), ou quaisquer outros impostos, direitos, taxas ou outras contribuições de qualquer natureza, tais como impostos sobre o valor acrescentado, impostos sobre as vendas, taxas de utilização ou retenções na fonte para quaisquer impostos (incluindo impostos sobre o rendimento), impostos por qualquer jurisdição local, estatal, provincial, nacional ou federal de qualquer país ("Impostos").Impostos"). O utilizador será responsável pelo pagamento de todos os Impostos relacionados com os Serviços prestados ao abrigo dos termos do presente Contrato.
No caso de a VS ter a obrigação legal de pagar ou cobrar Impostos pelos quais o Utilizador é responsável, o montante relevante ser-lhe-á facturado e pago pelo Utilizador, exceto se o Utilizador nos fornecer um certificado válido de isenção de impostos emitido pela autoridade fiscal competente e se esse certificado for aceite pela autoridade fiscal no sentido de a VS não ser obrigada a efetuar esse pagamento ou cobrança de Impostos.
Além disso, no caso de o Utilizador ser responsável pela retenção de quaisquer Impostos que nos sejam aplicáveis em qualquer jurisdição específica, o Utilizador deverá pagar-nos um montante adicional aos montantes facturados como taxas pelos Serviços, de modo a que, após a dedução dos montantes retidos para os Impostos aplicáveis, o total a pagar-nos seja igual às taxas que teriam resultado se tais retenções não fossem aplicáveis.
6. DIREITOS DE PROPRIEDADE
6.1. Reserva de direitos. A utilização dos nossos Serviços não concede quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre os nossos Serviços ou conteúdos protegidos por direitos de propriedade intelectual a que o Utilizador acede, que correspondem em todos os casos à VS.
6.2 Restrições. O utilizador não poderá (i) permitir que qualquer não Utilizador ou terceiros acedam aos Serviços, exceto conforme permitido no presente documento ou num Formulário de Pedido de Serviço; (ii) criar trabalhos derivados com base nos Serviços; (iii) copiar ou apresentar o conteúdo deste site noutro site (enquadramento), ou replicar qualquer parte ou conteúdo dos Serviços, exceto copiar ou enquadrar nas suas próprias intranets ou de outra forma para os seus próprios fins comerciais internos; (iv) efetuar engenharia inversa dos Serviços; ou (v) aceder aos Serviços para (a) criar um produto ou serviço concorrente, ou (b) copiar quaisquer recursos, caraterísticas ou gráficos dos Serviços.
6.3 Propriedade dos dados e da propriedade intelectual do utilizador. O Utilizador é e continuará a ser o proprietário exclusivo de todos os Dados que introduzir no Sistema para a prestação dos Serviços. Além disso, o Utilizador manterá quaisquer direitos de propriedade intelectual que detenha sobre qualquer conteúdo protegido por direitos de autor que introduza no Sistema.
6.4 Sugestões. Teremos uma página para incorporar nos Serviços quaisquer sugestões, pedidos de melhoria, recomendações ou outros comentários fornecidos pelo Utilizador relativamente ao funcionamento dos Serviços. Quaisquer sugestões ou ideias fornecidas pelo utilizador à VS tornar-se-ão propriedade da VS, uma vez efectuadas.
7. CONFIDENCIALIDADE
Definição de Informação Confidencial. Para efeitos do presente Acordo, entende-se por "Informação Confidencial" qualquer informação confidencial divulgada por uma parte ("Parte Divulgadora") à outra parte ("Parte Recetora"), oralmente ou por escrito, que esteja marcada como confidencial ou que seja entendida como confidencial dada a natureza da informação e as circunstâncias da divulgação. As Informações Confidenciais do Utilizador incluirão os Dados do Utilizador; as Nossas Informações Confidenciais incluirão os Serviços; e as Informações Confidenciais de cada parte incluirão os termos e condições do presente Acordo e todos os formulários de pedido de Serviços, bem como planos comerciais e de marketing, informações tecnológicas e técnicas, planos e desenhos de produtos e processos comerciais divulgados por essa parte. No entanto, a Informação Confidencial não incluirá qualquer informação que (i) seja ou se torne geralmente conhecida do público sem violação de qualquer obrigação da Parte divulgadora, (ii) seja conhecida pela Parte recetora antes da divulgação pela Parte divulgadora sem violação de qualquer obrigação da Parte divulgadora, (iii) seja recebida de um terceiro sem violação de qualquer obrigação da Parte divulgadora, ou (iv) seja desenvolvida independentemente pela Parte recetora.
7.2 Proteção das informações confidenciais. Salvo autorização em contrário por escrito da Parte Divulgadora, (i) a Parte Recetora utilizará o mesmo grau de diligência que utiliza para proteger a confidencialidade das suas próprias Informações Confidenciais de natureza semelhante (mas nunca menos do que um grau razoável de diligência) com o objetivo de não divulgar ou utilizar as Informações Confidenciais da Parte Divulgadora para qualquer fim fora do âmbito do presente Acordo, e (ii) a Parte Recetora limitará o acesso às Informações Confidenciais da Parte Divulgadora aos empregados, contratantes, fornecedores de Aplicações terceiros e agentes que necessitem desse acesso para fins consistentes com este Acordo e que tenham em vigor acordos de confidencialidade com a Parte Recetora que incluam protecções não menos rigorosas do que as aqui estabelecidas.
7.3 Proteção dos seus dados. Sem limitar o que precede, manteremos salvaguardas administrativas, físicas e técnicas adequadas para proteger a segurança, a confidencialidade e a integridade dos seus Dados. Em particular, (a) não modificaremos os seus Dados; (b) não divulgaremos os seus Dados, exceto por força da lei, de acordo com a Secção 7.4 (Divulgação Forçada), de acordo com a Secção 4.3 (Aplicações de Terceiros e os seus Dados) ou se expressamente autorizado pelo utilizador por escrito; e (c) não acederemos aos seus Dados, exceto para fornecer os Serviços ou para prevenir ou resolver problemas técnicos ou de serviço, ou a seu pedido, em relação a questões de apoio ao cliente.
7.4 Divulgação forçada. A Parte recetora pode divulgar as informações confidenciais da Parte divulgadora se for obrigada a fazê-lo por força das regras aplicáveis ou das disposições de qualquer autoridade competente (obrigação legal), desde que a Parte recetora notifique previamente a Parte divulgadora (se for razoavelmente possível) dessa divulgação forçada, dando à Parte divulgadora a oportunidade de apresentar quaisquer defesas, a expensas da Parte divulgadora e sem prejuízo do cumprimento pela Parte recetora das suas obrigações legais.
7.5. Comunicações de marketing. Não obstante o que precede, o utilizador autoriza-nos expressamente a utilizar o seu nome ou o nome da sua empresa e o seu logótipo ou identificação comercial para o identificar como cliente da VS no nosso sítio Web e nas nossas actividades de marketing e promocionais.
8. DECLARAÇÕES - GARANTIAS
8.1 Declarações mútuas. Cada parte declara que (i) tem capacidade jurídica e autoridade empresarial suficientes para celebrar o presente Acordo, e (ii) não transmitirá à outra parte qualquer Código Malicioso.
8.2. NENHUMA DAS PARTES OFERECE QUALQUER TIPO DE GARANTIA, SEJA EXPRESSA, IMPLÍCITA OU DE OUTRA FORMA, RELATIVAMENTE AOS SERVIÇOS.
9. INDEMNIZAÇÃO
9.1. O utilizador concorda em defender a VS contra qualquer reclamação feita ou apresentada contra a VS por terceiros (incluindo autoridades governamentais) alegando que os Dados introduzidos no sistema ou a utilização dos Serviços por parte do utilizador, em violação do presente Acordo, infringem ou apropriam-se indevidamente dos direitos de propriedade intelectual desses terceiros ou violam a lei aplicável; e o utilizador indemnizar-nos-á por danos resultantes de qualquer julgamento (incluindo custos e despesas judiciais), desde que a VS o notifique imediatamente por escrito da Reclamação. A VS terá o controlo exclusivo da defesa e dos procedimentos relacionados com a Reclamação.
9.2 Outros recursos. O que precede não prejudica outras soluções que possam estar disponíveis nas circunstâncias e na legislação aplicável.
10. LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE
10.1 Limitação de responsabilidade. Em nenhuma circunstância a responsabilidade agregada de qualquer uma das partes decorrente ou relacionada com o presente Acordo, seja por contrato ou ato ilícito, excederá o montante total pago pelo Utilizador ao abrigo do presente Acordo ou, relativamente a qualquer incidente individual, o montante pago pelo Utilizador ao abrigo do presente Acordo nos 12 meses anteriores ao incidente.
10.2. Exclusão de danos consequentes e acidentais. Em caso algum será qualquer das partes responsável perante a outra parte por qualquer perda de lucros ou danos consequentes, independentemente da causa, quer seja contratual ou extracontratual, quer a outra parte tenha ou não sido avisada da possibilidade de tais danos. A exclusão de responsabilidade anterior não se aplica na medida em que seja proibida pela legislação aplicável.
11. DURAÇÃO E CESSAÇÃO
11.1 Prazo do Contrato. O prazo do presente Contrato tem início na data em que o Utilizador aceita o presente Contrato (clicando numa caixa que indica a sua aceitação ou executando um formulário de pedido de Serviço que faz referência ao presente Contrato) e continua até que todas as subscrições de Utilizador concedidas ao abrigo do presente Contrato tenham expirado ou sido terminadas. Se o Utilizador optar por utilizar os Serviços durante um período de avaliação gratuita e não adquirir uma subscrição antes do final do período de avaliação gratuita, o presente Contrato terminará no final do período de avaliação gratuita.
11.2 Prazo das subscrições de Utilizador adquiridas. As subscrições de Utilizador adquiridas pelo Utilizador começam na data de início especificada no formulário de encomenda do Serviço aplicável e continuam durante o período de subscrição especificado no mesmo. Salvo indicação em contrário no formulário de encomenda do Serviço aplicável, todas as subscrições de Utilizador serão automaticamente renovadas por períodos adicionais iguais ao período de subscrição expirado, salvo se uma das partes notificar a outra da não renovação, pelo menos 60 dias antes do final do respetivo período de subscrição. O preço por unidade durante qualquer período de renovação será o mesmo que o do período anterior, a menos que o utilizador tenha sido notificado por escrito de um aumento das nossas taxas para os Serviços, pelo menos 60 dias antes do final do período anterior, caso em que o aumento de preço entrará em vigor no momento da renovação.
11.3 Rescisão por justa causa. Qualquer uma das partes pode denunciar o presente Acordo por justa causa: (i) mediante notificação escrita à outra parte, em caso de incumprimento de uma obrigação decorrente do presente Acordo, ou automaticamente, se esses incumprimentos não forem sanados no prazo de cinco dias a contar da receção dessa notificação; ou (ii) imediatamente, se a outra parte for objeto de um pedido de falência, declarar falência ou entrar em processo de recuperação judicial.
11.4 Reembolso ou pagamento na data de cessação. No caso de rescisão por justa causa por parte do Utilizador, reembolsaremos as taxas pré-pagas que abrangem o restante do prazo de todas as subscrições após a data efectiva de rescisão. Em caso de rescisão por justa causa por parte do Utilizador, o Utilizador pagará um montante igual às taxas que cobrem o restante do prazo de todos os formulários de encomenda de Serviço, desde a data de rescisão até ao final do prazo desse prazo, caso a rescisão não tivesse ocorrido. Em caso algum a rescisão isentará o utilizador de qualquer obrigação de pagamento de taxas que nos sejam devidas por períodos anteriores à data da rescisão.
11.5. Devolução dos dados do Utilizador. Caso o Utilizador nos apresente um pedido por escrito no prazo de 30 dias após a data de cessação de uma subscrição de Serviços, disponibilizaremos para transferência um ficheiro contendo os Dados do Utilizador no formato de valores separados por vírgulas (.csv), juntamente com os anexos no seu formato original. Após esse período de 30 dias, não teremos qualquer obrigação de manter ou fornecer os Dados do Utilizador e, a partir daí, exceto quando proibido por lei, eliminaremos todos os Dados do Utilizador dos nossos sistemas ou excluí-los-emos do local onde os armazenamos ou onde os temos sob o nosso controlo.
11.6. Disposições em vigor após a cessação. A cessação do Contrato não afecta quaisquer direitos adquiridos, em particular no que diz respeito às questões abrangidas pelas Secções 5 (Taxas e pagamento dos serviços adquiridos), 6 (Direitos de propriedade), 7 (Confidencialidade), 9 (Indemnização), 10 (Limitação de responsabilidade), 11.4 (Reembolso ou pagamento em caso de cessação), 11.5 (Devolução dos seus dados), 12 (Avisos, lei aplicável e arbitragem) e 13 (Disposições gerais).
12. AVISOS, LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E ARBITRAGEM
12.1 Lei aplicável. Arbitragem. O presente Acordo será regido pela legislação aplicável da República Oriental do Uruguai.
As Partes acordam que, em caso de qualquer divergência, controvérsia ou litígio que surja entre elas relativamente ao presente Acordo, à sua existência, validade, qualificação, interpretação, alcance, cumprimento ou execução, será resolvido definitivamente pelo Tribunal Geral de Arbitragem da Câmara de Comércio de Montevideu e pela aplicação das suas regras, com renúncia a qualquer outra jurisdição que lhes possa corresponder. Em caso de execução da decisão arbitral, serão competentes os tribunais competentes da cidade de Montevideu. Todas as despesas decorrentes da arbitragem ou do processo judicial, conforme o caso, serão suportadas em qualquer caso, e independentemente do resultado da arbitragem ou do processo judicial, exclusivamente por quem o Tribunal Arbitral ou o tribunal interveniente decidir.
12.2 Notificações. Qualquer reclamação, pedido, notificação, renúncia ou qualquer outro documento a ser notificado às Partes deve ser feito por escrito por qualquer meio fiável, como carta, email, entrega em mão, telegrama, carta com aviso de receção, ato notarial, para os endereços e pessoas indicados abaixo: Para VS: Local 003-005, Edificio Synergia, Ruta 8 Km 17500, Departamento de Montevideo, República Oriental del Uruguay.
As notificações ao Utilizador serão dirigidas ao administrador do sistema designado pelo Utilizador para a respectiva conta de Serviços e, no caso de notificações relacionadas com a faturação, ao respetivo contacto de faturação designado pelo Utilizador.
13. DISPOSIÇÕES GERAIS
13.1 Relação entre as partes. As partes são contratantes independentes. O presente Acordo não cria uma relação de parceria, franquia, joint venture, agência, fiduciária ou de emprego entre as partes.
13.2 Renúncia e acumulação de recursos. O não exercício ou o atraso no exercício de qualquer direito concedido no presente Acordo por qualquer das partes não constitui uma renúncia a esse direito.
Divisibilidade. Se qualquer disposição do presente Acordo for considerada por um tribunal de jurisdição competente como sendo contrária à lei, a disposição será modificada pelo tribunal e interpretada da forma que melhor realize os objectivos da disposição original, na medida máxima permitida por lei, e as restantes disposições do presente Acordo continuarão em vigor.
13.4 Honorários de advogados. A pedido do Utilizador, este pagará todos os honorários razoáveis de advogados e outros custos incorridos pelo Utilizador na cobrança de taxas ou encargos devidos ao abrigo do Contrato em caso de incumprimento por parte do Utilizador.
13.5. Cessão. O Utilizador não pode ceder os seus direitos ou obrigações ao abrigo do presente Acordo sem o nosso consentimento prévio por escrito (que não deve ser negado de forma irrazoável). A VS pode ceder os seus direitos e obrigações ao abrigo do presente Acordo sem o consentimento do Utilizador.
13.6. Acordo Integral. O presente Acordo, incluindo todos os anexos e apêndices do mesmo e todos os Formulários de Pedido de Serviço, constitui o acordo integral entre as partes e substitui todos os acordos, propostas ou representações, orais ou escritos, relativamente ao seu objeto. Nenhuma modificação, alteração ou renúncia de qualquer disposição do presente Acordo será eficaz, a menos que seja feita por escrito e assinada ou aceite em formato eletrónico pela parte a quem a modificação, alteração ou renúncia deva ser eficaz. No entanto, em caso de conflito ou incoerência entre as disposições do corpo do presente Acordo e qualquer calendário ou adenda ao mesmo ou a qualquer Formulário de Pedido de Serviço, prevalecerão os termos desse calendário, adenda ou Formulário de Pedido de Serviço.
Serviços do Licenciante. Sublicenciamento ML.
A utilização dos Serviços pelo utilizador constitui a sua adesão e aceitação expressa das condições de serviço do Licenciante, que estão disponíveis em https://www.virtualseller.com/acuerdo-de-suscripcion/enduseragreement-sfdc. Da mesma forma, a utilização dos Serviços implica a adesão e aceitação expressa dos termos do "Contrato de Licença do Programa para Desenvolvedores e Interface de Programação de Aplicativos do Mercado Livre" disponível na página https://www.virtualseller.com/acuerdo-de-suscripcion/enduseragreement-melisob o qual Você adquire as obrigações correspondentes ao desenvolvedor sob o referido contrato.
14. DEFINIÇÕES
"Aplicações de terceiros são aplicações online, baseadas na Web e produtos de software offline fornecidos por terceiros, mas que funcionam com os Serviços e são identificados como aplicações de terceiros.
"Código malicioso significa vírus ou outras rotinas de programação informática que podem danificar, interferir, intercetar sub-repticiamente ou expropriar qualquer sistema ou conjunto de dados.
"Data do Contrato" significa a data em que o utilizador indica, expressa ou implicitamente, a sua vontade de aceitar o presente Contrato.
"Formulário de Ordem de Serviço" significa as ordens de compra efectuadas nos termos do presente Contrato, incluindo os respectivos anexos. significa as ordens de compra efectuadas nos termos do presente Contrato, incluindo os seus anexos. Os Formulários de Pedido de Serviço serão considerados como incorporados no presente Contrato.
"ML" significa MercadoLibre, Inc. ou qualquer de suas afiliadas.
"Serviços Adquiridos" significa os Serviços que o Utilizador adquire de acordo com um Formulário de Pedido de Serviço online ou adesão, após a expiração da avaliação gratuita.
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Montevideo 29/01/2025 Versão 1.2
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