Termos e condições

Introdução

Os presentes termos e condições (doravante, "Termos e Condições"), incluindo a Política de Privacidade ("Política de Privacidade") e a Política de Cookies ("Política de Cookies"), e quaisquer outros documentos aplicáveis, todos denominados "Acordos", têm como finalidade regular e descrever as condições contratuais que vincularão o utilizador (doravante, os "Utilizadores" ou o "Utilizador"), e a Virtual Soft S.A, RUT: 216409340013 , Colonia 810, Montevideo, Uruguay (doravante, "Vendedor Virtual" e em conjunto com os Utilizadores as "Partes"). Os presentes termos e condições constituem a base para que o Utilizador utilize o website através dos seguintes domínios https://virtualseller.com e/ou da aplicação móvel disponível para IOS e Android que possa surgir (doravante, a "Aplicação" e, juntamente com o Website, o "Site").

A Virtual Seller oferece através do Site o produto virtualseller analytics que permite aos Utilizadores aceder a estatísticas e/ou dados diários relacionados com as compras e vendas realizadas através da plataforma do Mercado Libre S.R.L. e/ou das suas empresas controladas, controladoras e/ou relacionadas (doravante, o "Serviço"). Através do Site, os Utilizadores podem aceder a análises de dados provenientes da plataforma do Mercado Livre S.R.L. (doravante, "Mercado Livre"), que podem incluir, entre outras, análises de mercado, análises da concorrência, tendências de crescimento de categorias e produtos com maior número de vendas, com o objetivo de proporcionar aos Utilizadores uma análise quantitativa e qualitativa dos dados, a fim de melhorar a eficiência das suas operações comerciais.

O Utilizador compreende e reconhece que a informação disponibilizada pelo Vendedor Virtual é de natureza previsional. Fica, portanto, esclarecido que o Vendedor Virtual apenas fornece informações sobre tendências de mercado e não garante a absoluta exatidão dos dados. É importante que os utilizadores compreendam que as palavras definidas nos presentes Termos e Condições devem ser interpretadas de acordo com o contexto em que são utilizadas, englobando ambos os géneros e podendo ser apresentadas tanto no plural como no singular.

1. aceitação dos termos e condições

1.1 Leia atentamente os presentes termos e condições antes de utilizar o Sítio. Ao clicar no botão "aceitar" e/ou utilizar o Sítio, o utilizador concorda irrevogavelmente em ficar vinculado aos presentes Termos e Condições. Se não concordar com todos estes Termos e Condições, não utilize o Sítio. O seu acesso e utilização de determinadas secções ou aspectos dos Sites, ou a sua capacidade de aceder e/ou utilizar determinados Serviços, pode exigir a aceitação de termos e condições adicionais, que serão complementados pelos presentes Termos e Condições. Se estiver a aceitar estes termos e condições em nome de uma empresa ou de outra entidade legal, o utilizador declara e garante que está autorizado a fazê-lo. Se o utilizador for menor de idade e utilizar o Site, deverá ter a autorização expressa dos seus pais e/ou tutores antes de aceder ao Serviço.

Território

2.1 Este Sítio estará disponível na República da Argentina, Uruguai, México, Chile, Brasil, Colômbia e Peru.

3. Política de privacidade e política de cookies

3.1 A Política de Privacidade descreve a forma como o Vendedor Virtual trata os dados pessoais do utilizador. A Política de Cookies fornece informações claras e acessíveis sobre os cookies que o Vendedor Virtual utiliza, o papel que desempenham para nos ajudar a proporcionar ao utilizador a melhor experiência possível e as opções que o utilizador tem relativamente às suas definições de cookies. Os cookies podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços agregamos no nosso Sítio. O utilizador deve concordar com a Política de Privacidade e a Política de Cookies para utilizar o Sítio.

4. Propriedade intelectual e outros direitos de propriedade

4.1 Os textos, desenhos, imagens, bases de dados, programas, algoritmos, códigos de software, vídeos, áudios, conteúdos, logótipos, estrutura, marcas e outros elementos do Sítio estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de propriedade intelectual e industrial.

4.2 O utilizador reconhece e aceita que todos os direitos de propriedade intelectual e industrial sobre os conteúdos e qualquer outro elemento incorporado no site (incluindo, mas não limitado a, marcas, logótipos, nomes comerciais, textos, imagens, gráficos, desenhos, sons, bases de dados, software, fluxogramas, apresentação, áudio e vídeo) são propriedade do Vendedor Virtual.

4.3 O Vendedor Virtual concede ao utilizador a autorização para utilizar, visualizar, imprimir, descarregar e armazenar os conteúdos e/ou elementos inseridos no site exclusivamente para seu uso pessoal e privado. O utilizador abster-se-á de realizar actos como a descompilação, engenharia inversa, modificação, revenda, comercialização, difusão ou fornecimento dos mesmos. Qualquer outra utilização ou exploração dos conteúdos e/ou outros elementos inseridos no site, que não esteja aqui expressamente prevista, ficará sujeita a autorização prévia do Vendedor Virtual.

Exceto nos casos expressamente definidos nos Termos e Condições, o utilizador não pode utilizar, modificar, criar trabalhos, copiar, distribuir, reproduzir, publicar, colocar, transmitir, apresentar, comercializar ou explorar de qualquer outra forma qualquer material encontrado no Sítio sem o nosso consentimento expresso por escrito e, se aplicável, sem a autorização do proprietário dos direitos de autor. O utilizador reconhece e aceita que não adquire quaisquer direitos de propriedade ao aceder ou utilizar o Sítio.

5. Registo

5.1. O Utilizador deve iniciar sessão no Sítio com um nome de utilizador e uma palavra-passe, que lhe serão fornecidos assim que o Utilizador se registar, seguindo as instruções apresentadas na página inicial, tal como descrito na cláusula seguinte (a "Conta"). O Utilizador deve ter ligação à Internet para poder utilizar o Sítio. É obrigatório que o Utilizador aceite os termos e condições estabelecidos em https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/terminos-y-condiciones-de-uso_991.

5.2 O utilizador deve preencher um formulário de início de sessão, no qual deve fornecer, pelo menos, os seguintes dados








Nome próprio ●Apelido ●Endereço ●Telefone ●Endereço postal ● Número de identificação ● Nome da empresa ● Conta de mercado livre - se aplicável

5.3 Uma vez que o Usuário tenha preenchido o formulário e aceite os Termos e Condições, poderá acessar o Site. Se o Utilizador for utilizador do Mercado Livre, aceita que o Vendedor Virtual obtenha os dados introduzidos na sua conta do Mercado Livre. Para que o Usuário possa fazer pleno uso do Site e visualizar o maior número possível de seções, ele deve ser considerado um vendedor experiente. O Vendedor Virtual considera que um Usuário é um vendedor profissional quando tiver realizado dez (10) ou mais vendas nos últimos três (3) meses em uma categoria específica e por um valor superior a USD 300 (o "Vendedor Profissional") e, caso contrário, será considerado um vendedor não especialista (o "Vendedor Não Profissional"). O Utilizador aceita que o Vendedor Virtual analise a informação contida na conta registada no Mercado Livre para tais efeitos. Sem prejuízo do disposto no presente ponto, o Usuário entende que sua conta no Mercado Livre será totalmente independente da conta do Vendedor Virtual e, portanto, para acessar a conta do Vendedor Virtual, o Usuário poderá selecionar outro nome de usuário e senha. O Vendedor Virtual poderá, a seu exclusivo critério, rejeitar e/ou cancelar a Conta de qualquer Usuário.

5.4 O Utilizador que seja um Vendedor Não Profissional poderá utilizar o Sítio visualizando apenas uma categoria. O Vendedor Profissional pode visualizar uma categoria para além da já activada, se tiver efectuado 10 vendas ou mais num valor igual ou superior a 300 USD por mês nos últimos 3 meses (doravante, "Categoria Wildcard").

5.5. O Usuário que não possuir uma conta no Mercado Livre poderá utilizar o Site para visualizar uma única categoria gratuitamente por um período de 7 (sete) dias corridos (o "Período de Teste"), que poderá ser prorrogado por mais 7 dias a critério exclusivo do Vendedor Virtual. Caso o Usuário decida continuar utilizando o Site e/ou Serviço, o Usuário deverá pagar ao Vendedor Virtual pelo Produto selecionado de acordo com os detalhes da cláusula quarta e criar uma conta no Mercado Livre. 5.6. O Usuário poderá receber treinamento gratuito sobre o Site e/ou o Serviço na forma de tutoriais que estarão disponíveis no Site para os Usuários que tenham acesso ao Site. Não obstante o que precede, todos os Utilizadores terão a oportunidade de solicitar a participação em formações sobre o Site e/ou o serviço (doravante, a "Formação"). No caso de o Utilizador optar por participar na Formação, o Vendedor Virtual enviará um e-mail com informações sobre a data, hora e local da Formação. Sem prejuízo do registo, o Utilizador não será obrigado a utilizar o serviço após a conclusão da Formação. O preço da Formação será informado aos Utilizadores antes da realização da Formação.

5.7. O Utilizador é o único responsável pela sua conta e compromete-se a não divulgar a palavra-passe da sua conta a terceiros. Qualquer utilização do site através da conta do utilizador será considerada pelo Vendedor Virtual como tendo sido efectuada pelo próprio utilizador, sem que este tenha a possibilidade de a refutar. A conta é pessoal, única e intransmissível. 5.8. Quem pretender tornar-se utilizador deve assegurar que as informações prestadas ao Virtual Seller são precisas, exatas e verdadeiras (doravante designadas por "Dados Pessoais"). O Virtual Seller reserva-se o direito de solicitar provas e/ou dados adicionais para verificação dos Dados Pessoais, tendo o direito de suspender temporária ou definitivamente o utilizador cujos dados não possam ser confirmados. O Vendedor Virtual não assume qualquer responsabilidade pela exatidão dos dados introduzidos durante o registo da conta. O Utilizador garante e é, em qualquer caso, responsável pela veracidade, exatidão, validade e autenticidade dos seus Dados Pessoais, os quais serão integrados numa base de dados da responsabilidade do Vendedor Virtual. Para mais informações, por favor consulte a Política de Privacidade. 5.9.
Caso o utilizador pretenda cancelar a conta e/ou o serviço, deverá enviar um e-mail para soporte@virtualseller.com com o assunto "Cancelar subscrição de utilizador" e preencher o formulário de cancelamento, para que um executivo comercial o possa aconselhar sobre o processo. Uma vez que o Virtual Seller processe o cancelamento, suspenderá os pagamentos futuros, conforme definido abaixo, e o utilizador manterá o acesso à conta até ao último dia pago ou contratualmente estabelecido na ordem de serviço.

5.10. O Vendedor Virtual disponibilizará ao utilizador um suporte online através do email soporte@virtualseller.com ou de canais adicionais definidos no seu plano de serviços.

6. Utilização do sítio

6.1. O Serviço destina-se exclusivamente aos Utilizadores que se tenham registado nos termos da cláusula 5.

6.2 O Vendedor Virtual dará ao Utilizador a possibilidade de escolher entre três Módulos diferentes, que podem ser utilizados individual ou simultaneamente, de acordo com as necessidades do Utilizador:

Módulo Mercado: Este módulo centra-se em proporcionar ao utilizador ferramentas para conhecer a dimensão do mercado em termos de vendas de produtos, tanto em número de unidades como em valor na moeda local de cada país. Inclui rankings dos produtos, vendedores e marcas mais vendidos, assim como as características da oferta em termos de envio, financiamento e descontos, permitindo ao utilizador identificar oportunidades de negócio em todas as categorias do Mercado Livre.

Fornece informações sobre as palavras mais pesquisadas e as tendências de crescimento ou declínio das categorias. ● Módulo de preços:

Este módulo fornece ao Utilizador informação de preços em tempo real, permitindo-lhe compreender como os seus concorrentes estão a posicionar os preços, a estrutura da oferta por produto listado e o seu posicionamento de preços face à concorrência. ●Módulo de Concorrência: Este produto foi concebido para permitir ao cliente monitorizar e analisar os concorrentes que identifique como relevantes e compreender as suas estratégias de negócio.

O Utilizador tem a possibilidade de c O módulo de Mercado e o módulo de Concorrência e o módulo de Preços, em conjunto, serão designados por Módulos. 6.3 O Vendedor Virtual reserva-se o direito de adicionar, modificar e/ou eliminar produtos e/ou funcionalidades ligadas aos Módulos. No caso de qualquer uma destas acções, o Vendedor Virtual notificará o Utilizador através do contacto fornecido durante o registo, informando-o dessa situação. A continuação da utilização do site e/ou do serviço pelo Utilizador após a receção da notificação de novas adições, modificações e/ou eliminações de Módulos e/ou funcionalidades de produtos será considerada como uma aceitação das mesmas.

6.4 Com o único propósito de proporcionar aos Usuários informações dos Módulos e uma ótima experiência na plataforma, o Vendedor Virtual utilizará informações públicas e privadas. As informações públicas dos Usuários do Mercado Livre serão obtidas através da API do Mercado Livre, e outras formas de fornecimento de informações fornecidas pelo mercadolibre, incluindo dados como páginas web visitadas, endereços IP, buscas realizadas, publicações, compras, vendas, avaliações, mensagens em fóruns, entre outros (denominados "Informações Públicas"). Ao aceitar a nossa Política de Privacidade e Confidencialidade, disponível em https://www.mercadolibre.com.ar/privacidad/v2/declaracion-privacidad, o utilizador consente que o Vendedor Virtual utilize a Informação Pública.

6.5. A informação privada será fornecida diretamente pelo usuário ao Vendedor Virtual, ou implicitamente ao vincular sua conta do Mercado Livre com sua conta do Vendedor Virtual, incluindo dados como vendas, movimentos realizados, produtos vendidos, meios de pagamento utilizados, dados de contato dos compradores, localização, entre outros, a partir da conta do Mercado Livre do usuário (denominada "Informação Privada"). Queremos assegurar ao utilizador que apenas utilizaremos a Informação Privada para melhorar a sua experiência e utilização da plataforma. No Vendedor Virtual, não comercializaremos ou forneceremos tais informações a outros utilizadores. No entanto, poderemos utilizar a Informação Privada fornecida pelo utilizador para melhorar a experiência global da plataforma. Por outras palavras, partilharemos a Informação Privada de todos os utilizadores apenas de uma forma geral, sem divulgar detalhes específicos de utilizadores individuais.

7. Preço e modo de pagamento

7.1. Virtual Seller proporcionará al Usuario, a través del Sitio y siempre y cuando el Usuario se encuentre logueado, un tarifario que establecerá los montos que el Usuario deberá abonar según el Servicio y/o Módulo seleccionado. El Usuario podrá encontrar el precio por cada Módulo dentro de la Cuenta del Usuario. Virtual Seller se reserva el derecho de cambiar, modificar, agregar o eliminar los montos mencionados periódicamente, a su discreción. Cabe destacar que dichas modificaciones no serán aplicables a aquellos usuarios que hayan abonado de forma anual o mensual por adelantado y aún estén dentro del año de provisión del Servicio. Las actualizaciones del tarifario serán notificadas mediante la publicación de la nueva versión en el Sitio y comunicadas a través de los medios de contacto que el Usuario haya habilitado y declarado, según corresponda. El costo del Servicio y/o Producto variará en función de la cantidad de módulos seleccionados. Virtual Seller se reserva el derecho de llevar a cabo promociones y/o descuentos para cualquiera de los Servicios ofrecidos. El Módulo Enterprise tendrá un precio único asignado a cada Cliente y se cotizará de forma personalizada en cada caso. En este sentido, es necesario que firmen un formulario de pedido u orden form específica que indique el precio para la contratación, y los precios para esta sección específica no estarán disponibles en el sitio.

7.2. El pago por cada uno de los Módulos deberá efectuarse en el Sitio de Virtual Seller a través de la plataforma de pago que podrán ser, sin considerarse exhaustivas, PayPal, propiedad de PayPal Pte. Ltd., o mediante Mercado Pago, propiedad de Mercado Libre S.R.L. u alguna otras plataformas que se podrán utilizar en el futuro (en adelante los “Procesadores de Pagos»). Virtual Seller decidirá a su exclusiva discreción que Procesadora de Pago se encontrará disponible en la zona de donde se encuentre el Usuario. Adicionalmente el Usuario, contará con la posibilidad de abonar mediante débito automático por tarjeta de crédito o transferencia bancaria, debiendo el Usuario completar un formulario de autorización. El Usuario podrá elegir el Procesador de Pagos que desee utilizar para efectuar los pagos correspondientes relacionados al Sitio dentro de las opciones de procesadores de pago disponibles para cada uno de los países. Es posible que algunas de las opciones de pago no se encuentren disponibles en el país en el que el usuario opera. El Usuario entiende que previo a realizar los pagos a través de los Procesadores de Pagos deberá aceptar los Términos y Condiciones y todas las condiciones de uso de dichos Procesadores de Pagos. El monto correspondiente al Producto seleccionado por el Usuario será abonado a través de los Procesadores de Pagos de forma adelantada al uso de los Servicios(el “Pago”). El Pago realizado por los Usuarios no será reembolsable, por lo que en caso de que exista un error en el Pago o del Usuario, dicho Pago representará un crédito a favor del Usuario.

7.3 Los Usuarios aceptan que el pago se realiza de forma anual adelantada y/o mensual adelantada. El importe correspondiente se depositará en la cuenta de Virtual Seller a mes adelantado de comenzar a utilizar los Servicios. Mensualmente, Virtual Seller notificará al usuario sobre la aproximación de la fecha de pago. La gran mayoría de los pagos se deberán realizar por débito automático a través de MercadoPago, Paypal y/o tarjeta de crédito. En el supuesto de que el Usuario no pueda abonar por ninguno de esos medios, posteriormente a la recepción de la notificación de la fecha de pago, el usuario tendrá la oportunidad de efectuar el pago dentro de los primeros siete (7) días hábiles a partir de la fecha de pago (denominado «Plazo del Pago»).
Si el Usuario no realiza el pago dentro del Plazo del Pago mencionado previamente, Virtual Seller procederá a cancelar la cuenta del Usuario. En caso de que la cuenta del Usuario sea cancelada por Virtual Seller y el usuario desee restaurarla, deberá comunicar su intención enviando un correo electrónico a soporte@virtualseller.com con el asunto «Restaurar Cuenta». Virtual Seller se pondrá en contacto con el usuario para gestionar la restauración de la cuenta, siempre y cuando el pago esté regularizado. Sin embargo, Virtual Seller se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de no restaurar la cuenta del usuario.

7.4. El titular de la tarjeta de crédito es el responsable por los datos consignados al momento de la solicitud y/o reserva del Producto seleccionado y es el único obligado al pago frente al emisor de la misma. Cualquier desconocimiento deberá ser efectuado frente del banco emisor de la tarjeta de crédito de conformidad con lo dispuesto por la Regulación del sistema de tarjetas de Débito, Instrumentos de Dinero electrónico y tarjetas de crédito, Ley Nro. 19731.

7.5. Impostos. No caso de o utilizador do serviço ter de aplicar impostos sobre o rendimento e/ou outros impostos aplicáveis na jurisdição do utilizador ao pagamento dos serviços prestados pelo Vendedor Virtual, o pagamento será efectuado ao Vendedor Virtual na totalidade (sem qualquer tipo de dedução), sendo que tais impostos serão suportados pelo utilizador sem qualquer limitação.

8. Cessação da utilização do sítio

8.1. Virtual Seller podrá denegar o restringir el uso del Sitio a cualquier Usuario bajo su exclusivo criterio, sin generar perjuicio alguno al Usuario. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Al utilizar el Sitio o el Servicio, el Usuario acuerda que:
a) Sólo utilizará el Servicio para su uso personal y no tendrá facultades para revender su Cuenta a un tercero.
b) No autorizará a terceros a usar su Cuenta.
c) No cederá ni transferirá su Cuenta a ninguna otra persona o entidad legal, salvo afiliadas, subsidiarias, sociedades controladas o controlantes.
d) No utilizará una cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea ella sin la autorización adecuada.
e) No solicitará el uso de los Productos con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros.
f) No tratará de dañar el Sitio de ningún modo, ni accederá a recursos restringidos en el Sitio.
g) Guardará de forma segura y confidencial la contraseña de su Cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle acceder al Sitio.
h) No utilizará el Sitio con un dispositivo incompatible o no autorizado.
i) No intentará acceder, utilizar y/o manipular los datos de Virtual seller y/o de otros Usuarios.
j) No introducirá ni difundirá introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en el Sitio.
Además el Usuario no deberá intentar modificar, ingeniería inversa, desensamblar, descompilar, reducir o intentar reducir de cualquier otra forma el código fuente o contenido utilizado por Virtual Seller para proporcionar el Sitio. No puede utilizar los Sitios para ningún propósito fraudulento o ilícito, y no puede tomar ninguna acción, utilizar ningún dispositivo, software o rutina para deshabilitar, interferir o tratar de eludir las características del Sitio la seguridad del Sitio o el uso del Sitio por parte de cualquier otro usuario. Mientras utiliza el Sitio, usted acepta cumplir con todas las leyes, estatutos, órdenes, regulaciones, reglas y demás normas aplicables. Esperamos que su uso de los Sitios y Servicios respete los derechos y la dignidad de los demás. A modo de ejemplo, y sin limitación, usted no puede (y acepta que no lo hará) hacer ninguna de las siguientes cosas:
● Publicar, cargar, compartir, transmitir, comunicar, enviar mensajes, distribuir, facilitar la distribución o
poner a disposición, a través de los Sitios, cualquier lenguaje, comentarios, imágenes, audio, videos o
material de cualquier tipo que sea ilegal, abusivo, perjudicial, acosador, difamatorio, obsceno, vulgar,
pornográfico, profano, odioso, amenazante, intimidante, fraudulento, tortuoso, vulgar u objetable de cualquier otra forma, así como tampoco está permitido publicar cualquier material, datos o información propiedad de terceros que esté sujeta a derechos de propiedad intelectual u otros derechos (en conjunto, «Comunicaciones Prohibidas»).
● Reproducir, duplicar, crear una obra derivada o copiar ninguna parte del Sitio
● Vender, revender o explotar de cualquier otra manera con fines comerciales cualquier parte del uso o acceso al Sitio sin el previo consentimiento por escrito de Virtual Seller.
● Hacerse pasar por ninguna persona o entidad, declarar falsamente o de otra manera tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad, o expresar o implicar que aprobamos cualquier declaración que usted haga, o utilizar los Sitios o Servicios para enviar información de identificación de origen alterada, engañosa o falsa (por ejemplo, enviar correos electrónicos que aparenten ser de Virtual Seller.
● Publicar o transmitir mensajes que puedan tender a restringir el comercio, o alentar o facilitar un acuerdo sobre precios, descuentos, términos o condiciones de venta; en la asignación de mercados o territorios; o en la selección, rechazo o terminación de relaciones comerciales o proveedores.
● Quitar, ocultar o cubrir ningún aviso de derechos de autor, marca u otros derechos de propiedad que aparezcan en el Sitio.
● Acceder, manipular o utilizar el contenido del Sitio, el usuario de otra persona, datos o información que no estén destinados para el Usuario, así como también acceder a áreas no públicas del Sitio. Igualmente, está prohibido intentar lo mismo, lo que incluye acceder a cualquier computadora o servidor al que no estés autorizado, o a cualquiera de nuestros Sitios de Terceros.
● Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier Sitio, sistema o red asociados, así como violar medidas de seguridad o autenticación, o intentar hacer lo mismo
● Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en cualquier Sitio o Servicio, en otros usuarios, visitantes, anfitriones o redes, o intentar cualquiera de lo mismo. Esto incluye el envío o introducción de virus, sobrecarga, inundación, spamming, mail bombing o colapsar nuestros Sitios o Servicios.
● Violar o intentar violar características de seguridad que previenen o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido, o hacer cumplir limitaciones en el uso de los Sitios o Contenido, incluyendo mediante el uso de cualquier software manual o automatizado, dispositivos, scripts, bots, crawlers, spiders, mineros de datos, scraping u otras herramientas de acceso automático.
● Utilizar o intentar utilizar los Sitios para fines comerciales, incluyendo el envío de correo electrónico no solicitado, promociones o anuncios de productos o servicios.
●Falsificar, utilizar incorrectamente o atacar cualquier protocolo de Internet diseñado para facilitar la comunicación o el intercambio de archivos entre múltiples computadoras o dispositivos a través de redes.

 

9. Responsabilidade

9.1 O Vendedor Virtual apenas disponibiliza o Sítio aos Utilizadores para oferecer os Módulos aos Utilizadores. O Vendedor Virtual não intervém na concretização das transacções realizadas pelos Utilizadores em resultado dos dados e/ou conclusões obtidos, pelo que em caso algum será responsável pelo sucesso ou insucesso das transacções realizadas pelos Utilizadores a partir da utilização dos Produtos e do Sítio do Vendedor Virtual.

9.2. O utilizador reconhece e aceita que, ao efetuar transacções no Sítio, o faz por sua conta e risco. Em caso algum o Vendedor Virtual será responsável por lucros cessantes ou quaisquer outros danos e/ou perdas que o utilizador possa sofrer devido à utilização dos Módulos oferecidos através do Sítio.

9.3, o Vendedor Virtual recomenda agir com prudência e bom senso ao contratar os produtos. Na eventualidade de um ou mais utilizadores ou qualquer terceiro iniciar qualquer reclamação ou ação judicial contra um utilizador, todas as partes envolvidas nessa reclamação ou ação isentam o Vendedor Virtual e os seus administradores, funcionários, empregados, agentes, operadores, representantes e procuradores de toda e qualquer responsabilidade.

9.4. O Usuário entende e aceita que os produtos oferecidos pelo Vendedor Virtual não fornecerão informações precisas sobre o mercado. Em vez disso, o Vendedor Virtual limitar-se-á a oferecer estimativas e tendências das condições comerciais dos utilizadores do Mercado Livre.

10. Limitação da responsabilidade

oferecem seus serviços para oferecer os Serviços para facilitar os pagamentos ("Provedores de Serviços Terceirizados"). O Vendedor Virtual não será responsável pelo conteúdo ou serviços oferecidos pelos Prestadores de Serviços Terceiros que são utilizados. O acesso a sites de terceiros através dos nossos Sites, seja como parte de ou necessário para a sua utilização, não implica de forma alguma um endosso da nossa parte ou de qualquer uma das nossas afiliadas relativamente à utilização desses sites de terceiros ou ao conteúdo ou funcionalidade dos serviços que oferecem. Não fazemos representações ou garantias em relação a esses sítios. Os Sites de Fornecedores de Serviços de Terceiros podem estar localizados em diferentes países e podem estar sujeitos a diferentes requisitos regulamentares e legais.

O Site poderá conter links para websites ou aplicações de terceiros que não indicam que sejam detidos ou operados pelo Vendedor Virtual ou que tenham qualquer relação com o Vendedor Virtual. Uma vez que o Vendedor Virtual não tem qualquer controlo sobre esses sítios ou aplicações, o Vendedor Virtual não é responsável pelos conteúdos e/ou materiais e/ou acções e/ou serviços disponibilizados por esses sítios ou aplicações, nem por quaisquer danos e/ou prejuízos causados aos utilizadores pela sua utilização, direta ou indireta. A presença de links para outros sítios ou aplicações não implica uma parceria, relação, aprovação ou endosso pelo Vendedor Virtual com os proprietários de tais sítios ou conteúdos.

Por conseguinte, o Vendedor Virtual não assume qualquer responsabilidade por esses sítios, nem por quaisquer informações, software, funções, produtos ou materiais neles contidos, nem por quaisquer resultados que possam ser obtidos com a sua utilização. Se o Emitente decidir aceder a qualquer dos sites de terceiros ligados ao site, fá-lo-á por sua exclusiva responsabilidade e risco.

O Vendedor Virtual não será responsável por qualquer dano ou interrupção do serviço do Sítio devido a causas externas ao Vendedor Virtual. O Vendedor Virtual também não será responsável por quaisquer danos ou interrupções causados por qualquer vírus informático, spyware ou outro malware que possa afetar o computador ou outro equipamento do Utilizador, ou por qualquer ataque de phishing, spoofing ou outro. Caso o Utilizador não confie na autenticidade de uma comunicação que se pretende do Vendedor Virtual, o Utilizador não deverá aceitar a comunicação e deverá notificar o Vendedor Virtual através dos canais de comunicação disponibilizados.

10.2. O Vendedor Virtual não será responsável, nem será considerado como estando a violar os presentes Termos e Condições, por qualquer falha ou atraso no cumprimento das suas obrigações, se e na medida em que tal falha ou atraso esteja relacionado com situações exteriores e fora do seu controlo razoável, incluindo, mas não se limitando a força maior; inundação, incêndio, terramoto ou explosão; guerra, invasão, hostilidades (quer a guerra seja declarada ou não), terrorismo, pirataria ou ameaças, ataques ou actos de computador ou outros distúrbios civis; qualquer legislação, estatutos, portarias, regras, regulamentos, sentenças, injunções, ordens e decretos; ou a ação de qualquer Nação ou Governo, Estado ou outra subdivisão política do mesmo, qualquer entidade que exerça funções legislativas, regulamentares, judiciais ou administrativas de ou relacionadas com o governo, incluindo, sem limitação, qualquer autoridade governamental, agência, departamento, direção, comissão ou conselho.

10.3 O acesso aos Serviços pode ser parcial ou totalmente limitado em condições de grande procura, volatilidade ou aumento de volume. Consequentemente, poderá haver certas limitações no acesso aos Perfis e/ou ao Site, que podem incluir a impossibilidade de visualizar corretamente o Site na sua totalidade e/ou de aceder a algumas secções ou o atraso na atualização de algumas secções do Site, o que também pode resultar em atrasos por parte do Vendedor Virtual na prestação de atenção e apoio ao Utilizador.

10.4 Sem prejuízo do disposto nos presentes Termos e Condições, o Vendedor Virtual não será responsável pelos conteúdos inseridos em cada Perfil pelos Utilizadores que sejam, de alguma forma, difamatórios ou ofensivos para qualquer pessoa ou grupo de pessoas. Perante tais situações, os Utilizadores que se considerem afectados poderão contactar o Vendedor Virtual através dos canais de comunicação habituais, de modo a que o Vendedor Virtual proceda às correspondentes averiguações e proceda em conformidade com o disposto nos presentes Termos e Condições, caso se verifique uma violação dos mesmos.

11. Atribuição

11.1 Os presentes Termos e Condições, a relação jurídica e os direitos e obrigações daí resultantes, bem como quaisquer direitos decorrentes da Conta, não podem ser cedidos, vendidos ou transferidos por qualquer motivo e sob qualquer título a qualquer outra pessoa.

11.2. No caso de o Vendedor Virtual fazer parte de uma aquisição, fusão, cisão, transformação ou venda com um terceiro alheio ou pertencente ao mesmo grupo, o Vendedor Virtual reserva-se o direito de, em qualquer uma destas circunstâncias, transferir ou ceder os presentes Termos e Condições e a relação jurídica entre o Utilizador e o Vendedor Virtual, bem como as informações do Utilizador, no pleno cumprimento das normas de proteção de dados aplicáveis.

12. Autorização de utilização da marca registada

12.1 O Utilizador autoriza o Vendedor Virtual a utilizar o nome e o logótipo da sua entidade para publicidade do Vendedor Virtual no Website, na App e em redes sociais como o LinkedIn, Twitter, Instagram e outras redes sociais.

13. Canais de atenção e comunicação disponíveis. Meios de notificação

13.1 Todas as notificações e comunicações a efetuar pelo Vendedor Virtual ao Utilizador serão consideradas válidas e recebidas quando efectuadas através do Site ou por correio eletrónico para os endereços fornecidos pelo Vendedor Virtual. O Utilizador poderá comunicar com o Vendedor Virtual em caso de dúvida, queixa ou reclamação através do endereço de correio eletrónico soporte@virtualseller..com.

14. Jurisdição e lei aplicável

14.1 Os presentes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Oriental do Uruguai. Qualquer litígio será submetido à jurisdição dos Tribunais de Montevidéu, a menos que a legislação aplicável determine imperativamente outra jurisdição ou legislação diferente.

15. Modificações

15.1 O Utilizador aceita e reconhece que o Vendedor Virtual poderá alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento e sem aviso prévio, pelo que a versão actualizada dos mesmos se considerará conhecida e aceite pelos Utilizadores. Todas as modificações aos Termos e Condições serão consideradas tacitamente aceites, na ausência de discordância devidamente comunicada ao Vendedor Virtual no prazo de 10 dias úteis a contar da publicação da modificação. Em caso de discordância por parte do Utilizador, o Vendedor Virtual procederá ao encerramento da conta do Utilizador.

16. Cláusula de feedback

16.1 Quaisquer ideias, comentários, sugestões, recomendações ou outras informações que o utilizador forneça sobre os sítios Web, serviços ou conteúdos (incluindo fóruns ou páginas de redes sociais) serão considerados públicos e não confidenciais. Ao fornecer comentários, o utilizador concede ao Vendedor Virtual proprietário do sítio Web ou serviço o direito e a licença ilimitados, não exclusivos, isentos de royalties, mundiais, transferíveis, sublicenciáveis, irrevogáveis e perpétuos para

utilizar, melhorar, publicar, modificar, comercializar, adaptar, transmitir, distribuir, apresentar, fazer trabalhos derivados e utilizar o feedback para qualquer fim, sem crédito ou compensação para o utilizador. Além disso, o utilizador renuncia a qualquer direito de privacidade, publicidade ou direitos semelhantes relacionados com a utilização dos comentários.

Montevideo 6/02/2024 Versão 1.1

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