Política de privacidade e de cookies

Introdução

Esta Política de Privacidade estabelece as práticas e políticas de privacidade da Virtual Soft S.A. RUT 216409340013 com endereço em Colonia 810, Of. Montevideo, Uruguai e/ou suas empresas controladas, controladoras e/ou relacionadas (doravante, "Vendedor Virtual"). O Vendedor Virtual compromete-se a garantir e proteger a privacidade dos Dados Pessoais que trata com o máximo cuidado e de acordo com as normas nacionais e internacionais sobre privacidade de dados pessoais (doravante, "Política de Privacidade").


A Política de Privacidade e Cookies regula a recolha, utilização e prestação de serviços do Vendedor Virtual (conforme melhor definido nos "Termos e Condições") e aplica-se ao website do Vendedor Virtual:https://virtualseller.com/ e/ou a quaisquer futuras aplicações móveis que possam vir a ser desenvolvidas pelo Vendedor Virtual (o "Site"). A presente Política de Privacidade e de Cookies descreve a forma como protegemos, utilizamos e partilhamos a informação que o Vendedor Virtual recolhe através dos diferentes Módulos disponibilizados pelo Site, e que é voluntariamente fornecida pelos Utilizadores através de mecanismos manuais e/ou automáticos, tais como informação pessoal ou informação comercial. O termo "dados pessoais" refere-se a informação que identifica, relaciona, descreve, é razoavelmente capaz de ser associada ou pode ser razoavelmente ligada, direta ou indiretamente, a um determinado indivíduo ou agregado familiar. Por exemplo, ao abrigo da Lei de Proteção de Dados Pessoais de 18331, os dados pessoais incluem identificadores como o seu nome verdadeiro, pseudónimo ou endereço postal; informações comerciais, que incluem registos, produtos ou serviços adquiridos; informações sobre a atividade na Internet ou noutras redes electrónicas, incluindo, entre outras, o histórico de navegação e o histórico de pesquisas; e gravações de áudio ou vídeo. Esta Política de Privacidade e de Cookies deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da Plataforma. Ao aceder ao Site, o Utilizador reconhece que leu e compreendeu as práticas de recolha e utilização de informação descritas na presente Política de Privacidade. A utilização dos Sites de Vendedor Virtual pelo Utilizador e quaisquer informações pessoais que o Utilizador forneça através dos Sites de Vendedor Virtual estarão sujeitas aos termos da presente Política de Privacidade e dos Termos e Condições, que poderão ser actualizados periodicamente.

1. QUEM DECIDE COMO E PORQUÊ RECOLHEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS



Virtual Soft S.A. RUT 216409340013 c Colonia 810, Of. 403 Montevideo, Uruguai

2. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS

Para o funcionamento do Site, o Vendedor Virtual poderá recolher a seguinte informação, meramente exemplificativa e não exaustiva, doravante designada por "Informação Pessoal ou "Dados Pessoais".







Nome próprio ● Sobrenome ● Morada ● Telefone ● Email ● Número do bilhete de identidade ● Nome comercial da empresa

Caso o Utilizador não pretenda que estes Dados Pessoais sejam recolhidos, não deverá utilizar o Site. O Virtual Seller não será responsável se o Utilizador fornecer dados ou informações incorrectas, imprecisas, desactualizadas ou de falsa identidade e, em particular, mas não exclusivamente, por danos de qualquer natureza que possam ser devidos à representação de um terceiro.

3. UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES DE CARÁCTER PESSOAL

Os Dados Pessoais podem ser armazenados nos nossos servidores, sistemas ou dispositivos, nos servidores, sistemas ou dispositivos dos nossos terceiros prestadores de serviços ou parceiros, e podem ser utilizados por nós ou pelos nossos terceiros prestadores de serviços ou parceiros para facilitar o acesso ou a utilização do Serviço. Nós ou os nossos terceiros prestadores de serviços ou parceiros podemos recolher informações de configuração do sistema e/ou informações de tráfego (como um endereço IP) e/ou informações de utilização ou informações estatísticas para operar, manter ou melhorar os Serviços ou o serviço subjacente do terceiro prestador de serviços ou parceiro. Para evitar dúvidas, nesta Política de Privacidade, uma referência a um fornecedor de serviços ou parceiro terceiro inclui outros terceiros que fornecem um serviço ou colaboram com o nosso fornecedor de serviços ou parceiro terceiro.

O Virtual Seller pode utilizar as Informações Pessoais fornecidas pelo Utilizador para diversos fins, incluindo

● Verificar que el Usuario cumple con los requisitos para acceder y utilizar los servicios de Virtual Seller.
● Enviar comunicaciones al Usuario sobre los productos y servicios ofrecidos por Virtual Seller que puedan ser de su interés, siempre y cuando el Usuario no haya optado por no recibir dichas comunicaciones.
● Cumplir con las obligaciones legales y contractuales entre Virtual Seller y el Usuario.
● Contactar al Usuario según sea necesario.
● Administrar el sitio Web.
● Mejorar la experiencia del Usuario de navegación personalizada.
● Activar funciones para personalizar la cuenta.
● Revelar su Información Personal o cualquier otra información que Ud. proporcione por la vía de este Sitio y sus servicios si creemos de buena fe que revelar tal información será de ayuda o razonablemente necesario para (I) cumplir con cualquier ley vigente aplicable, reglamentación, procedimiento legal o exigencia por parte de las autoridades, (II) hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones, incluyendo investigaciones por posibles violaciones a dichos Términos y Condiciones, (III) detectar, prevenir o señalar de cualquier otra forma fraudes o asuntos de seguridad, o (IV) proteger contra posibles daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de VirtualSeller, sus usuarios, Ud. mismo o el público.
● Utilizar información anónima (es decir información que estando desagregada o no asociada a una persona, de forma tal que no permita identificar a la persona titular de dichos datos) o revelarla a terceras partes proveedoras de servicios, para mejorar nuestros servicios y enriquecer su experiencia con el Sitio y sus servicios. También podremos revelar información anónima (con y sin compensación por ello) a terceras partes, incluyendo anunciantes, socios y empresas, con propósitos que incluyan, aunque no se limiten a, objetivos publicitarios.
● Para estadísticas y data analytics.

Caso o Utilizador não pretenda que estes Dados Pessoais sejam recolhidos, não deverá utilizar o Sítio. O Virtual Seller não será responsável se o Utilizador fornecer dados ou informações incorrectas, imprecisas, desactualizadas ou de falsa identidade e, em particular, mas sem limitar, por danos de qualquer natureza que possam ser devidos à representação de um terceiro.

3.1 Base jurídica

De acordo com as leis de proteção de dados, temos de ter alguma justificação para processar os seus dados pessoais:

● Cumplimiento de Contrato: Procesamos datos personales para proporcionar los servicios o productos que has solicitado y para operar nuestro sitio web de acuerdo con nuestros términos y cualquier contrato contigo.
● Obligaciones Legales: Procesamos datos personales, incluidos identificadores, para cumplir con obligaciones legales o regulatorias, como la verificación de identidad.
● Intereses Legítimos: Para la personalización de publicidad, marketing y análisis, procesamos datos personales guiados por nuestros intereses legítimos. 

4. CONSENTIMENTO

O Utilizador aceita que o Vendedor Virtual recolha e processe os dados para efeitos de recolha e utilização dos seus Dados Pessoais, em conformidade com as disposições das presentes políticas e da Lei de Proteção de Dados 18.331.

5. OS SEUS DIREITOS E OPÇÕES


Direito de acesso: Tem o direito de nos solicitar o acesso aos seus dados pessoais, gratuitamente, e de obter uma cópia num formato acessível. ●Direito de retificação: Tem o direito de nos solicitar a correção dos dados pessoais que considere inexactos.

Também tem o direito de nos pedir para complementar as suas informações. ●Direito de apagamento: Tem o direito de nos pedir para apagar os seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. ●Direito à restrição do processamento: Tem o direito de nos pedir para restringir o processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Direitode se opor ao processamento: Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. ●Direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de nos pedir que lhe devolvamos os seus dados num formato facilmente transferível ou, se a tecnologia o permitir, que os transfiramos diretamente para outro prestador de serviços.

Para exercer qualquer um destes direitos, pode enviar-nos uma mensagem de email para o seguinte endereço: soporte@virtualseller.com

6. COOKIES

Introdução

O Sítio utiliza cookies, que são pequenos ficheiros informáticos que são instalados no dispositivo do Utilizador (computador pessoal, tablet, celular, etc.) durante um período de tempo limitado, a fim de personalizar a sua experiência. Os cookies são utilizados para recordar as credenciais de início de sessão, registar as preferências e facilitar um acesso mais rápido ao Sítio. São também utilizados para personalizar os serviços e ofertas disponíveis no Sítio, fornecendo informações relevantes para o Utilizador, e para personalizar a publicidade no Sítio.

O Utilizador tem a opção de desativar a utilização de cookies no seu browser. No entanto, isso pode afetar a manutenção das suas preferências e algumas funcionalidades da aplicação podem não estar disponíveis. Abaixo encontram-se links para as páginas de ajuda dos principais browsers, que explicam como desativar os cookies:

Cromado: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

MozillaFirefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en- ?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies

Edge: https://support.microsoft.com/es-ar/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-micr osoft- privacy

Explorador: https://support.microsoft.com/es-ar/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookie s

Safari: https://support.apple.com/es-es/HT201265

6.2 Sítios externos

Poderão existir links no Site que conduzam a sítios externos. Por esse motivo, a Virtual Seller recomenda que, quando redireccionado para sites externos, o Utilizador consulte sempre as respectivas políticas de privacidade dos sites externos antes de dar o seu consentimento para a recolha/tratamento dos seus dados ou informações.

6.3 Web Beacons

O Sítio também utiliza web beacons (ou pixéis) que transmitem informações do seu dispositivo para um servidor, à semelhança dos cookies. Os Web beacons podem ser incorporados em conteúdos online, vídeos e e-mails e permitem a leitura de determinados tipos de informação do seu dispositivo, quando determinado conteúdo ou e-mail foi acedido e o endereço IP do dispositivo. Os Web beacons são utilizados em conjunto com os cookies para o mesmo fim e para medir os padrões de tráfego na Web.

7. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Os Dados Pessoais serão processados e armazenados em servidores e/ou suportes magnéticos que mantêm elevados padrões de segurança e proteção física e tecnológica, tais como google cloud, microsoft azure salesforce ou Amazon Web Services.

8. CONFIDENCIALIDADE

O Vendedor Virtual tratará todos os Dados Pessoais a que tenha acesso em virtude da utilização do Sítio como confidenciais e não os divulgará a terceiros não autorizados. O Vendedor Virtual não será obrigado a manter a confidencialidade dos Dados Pessoais obtidos de fontes publicamente disponíveis.

9. ORDENS DAS AUTORIDADES COMPETENTES

O Vendedor Virtual poderá divulgar os Dados Pessoais após a receção de uma intimação das autoridades judiciais ou governamentais competentes, incluindo, sem limitação, em caso de litígio penal, civil ou comercial. O titular concorda expressamente e autoriza o Vendedor Virtual a divulgar os Dados Pessoais aquando da receção de tal pedido.

10. ALTERAÇÃO DO CONTROLO DA SOCIEDADE

Caso o Virtual Seller decida vender ou transferir o controle ou os ativos relacionados ao Site para terceiros, as Informações/Dados Pessoais dos Destinatários do Certificado, tais como nome, documento ou carteira de identidade, endereço de e-mail e outras informações inseridas ou disponíveis no Site poderão estar entre os ativos vendidos ou transferidos a terceiros, sem qualquer remuneração ou pagamento ao Emissor e/ou Destinatário. No entanto, o Vendedor Virtual envidará esforços para garantir que o terceiro adquirente implemente uma política de privacidade semelhante à presente.

11. ALTERAÇÕES E MODIFICAÇÕES

O Vendedor Virtual poderá modificar as Políticas periodicamente. A versão atualizada das Políticas estará disponível no Site https://virtualseller.com/ e as modificações entrarão em vigor 10 (dez) dias após sua publicação.

Montevideo 6/02/2024 Versão 1.1

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