Política de Privacidad y Cookies

Introducción

Esta Política de Privacidad establece las prácticas y políticas de privacidad de Virtual Soft S.A. , RUT 216409340013 con dirección en Colonia 810, Of. Montevideo, Uruguay y/o sus sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas (en adelante, “Virtual Seller”). Virtual Seller se compromete a garantizar y protegerla privacidad de los Datos Personales que procese con el máximo cuidado y de acuerdo con los estándaresnacionales e internacionales en materia de privacidad de datos personales, (en adelante, “Política de Privacidad”).
La Política de Privacidad y Cookies rige la recopilación, uso y prestación de servicios de Virtual Seller (según se define más detalladamente en los “Términos y Condiciones”) y se aplica al sitio web de Virtual Seller:
https://virtualseller.com/ y/o a futuras aplicaciones móviles que pudiesen desarrollar (denominado “Sitio”). La presente Política de Privacidad y Cookies describe cómo el protegemos, utilizamos y compartimos la información que Virtual Seller recaba a través de los diferentes Módulos que brinda el Sitio, y que es proporcionada por los Usuarios de forma voluntaria por medio de mecanismos manuales y/o automáticos, tal como información personal o información comercial. El término «datos personales» se refiere a información que identifica, está relacionada con, describe, es razonablemente capaz de ser asociada con, o podría ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un individuo o hogar en particular. Por ejemplo, según la ley 18331- Ley de Protección de Datos Personales los datos personales incluyen identificadores como tu nombre real, alias o dirección postal; información comercial, que abarca registros, productos o servicios adquiridos; información de actividad en Internet u otra red electrónica, incluyendo, pero no limitado a, historial de navegación e historial de búsqueda; y grabaciones de audio o video. Esta Política de Privacidad y Cookies debe leerse en conjunto con los Términos y Condiciones de la Plataforma. El Usuario, acepta que al acceder al Sitio, reconoce que ha leído y comprendido las prácticas de recopilación y uso de información descritas en esta Política de Privacidad. El uso que el Usuario de los sitios de Virtual Seller y cualquier información personal que proporcione a través de ellos estará sujeto a los términos de esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones, los cuales pueden ser actualizados periódicamente.

1. QUIEN DECIDE CÓMO Y POR QUÉ RECOLECTAMOS TUS DATOS PERSONALES

Virtual Soft S.A.
RUT 216409340013 c
Colonia 810, Of. 403 Montevideo, Uruguay

2. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

 Para el funcionamiento del Sitio, Virtual Seller podrá recolectar la siguiente información, la cual es meramente enunciativa y no taxativa, en adelante “Información Personal o “Datos Personales”.

● Nombre
● Apellidos
● Dirección
● Teléfono
● Dirección de correo
● Nro Documento de Identificación
● Razón Social de la empresa

Si el Usuario no desea que se recopile estos Datos Personales, no deberá utilizar el Sitio.
Virtual Seller no será responsable cuando el Usuario proporcione datos de identidad o información incorrectos, inexactos, no actualizados o falsos, y en particular, aunque de modo no exclusivo ni limitativo, por daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se puedan deber a suplantación de personalidad de un tercero.

3. USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Los Datos Personales pueden almacenarse en nuestros servidores, sistemas o dispositivos, en los servidores, sistemas o dispositivos de nuestros proveedores de servicios de terceros o colaboradores, y pueden ser utilizados por nosotros o nuestros proveedores de servicios de terceros o colaboradores para facilitar el acceso o uso del Servicio. Nosotros o nuestros proveedores de servicios de terceros o colaboradores pueden recopilar información de configuración del sistema y/o información de tráfico (como una dirección IP) y/o información de uso o información estadística para operar, mantener o mejorar los Servicios o el servicio subyacente del proveedor de servicios de terceros o colaborador. Para evitar cualquier duda, en esta Política de Privacidad, una referencia a un proveedor de servicios de terceros o colaborador incluye a otros terceros que proporcionan un servicio o colaboran con nuestro proveedor de servicios de terceros o colaborador.
Virtual Seller puede utilizar la Información Personal proporcionada por el Usuario para diversos fines, incluyendo:

● Verificar que el Usuario cumple con los requisitos para acceder y utilizar los servicios de Virtual Seller.
● Enviar comunicaciones al Usuario sobre los productos y servicios ofrecidos por Virtual Seller que puedan
ser de su interés, siempre y cuando el Usuario no haya optado por no recibir dichas comunicaciones.
● Cumplir con las obligaciones legales y contractuales entre Virtual Seller y el Usuario.
● Contactar al Usuario según sea necesario.
● Administrar el sitio Web.
● Mejorar la experiencia del Usuario de navegación personalizada.
● Activar funciones para personalizar la cuenta.
●Revelar su Información Personal o cualquier otra información que Ud. proporcione por la vía de este Sitio y sus servicios si creemos de buena fe que revelar tal información será de ayuda o razonablemente necesario para (I) cumplir con cualquier ley vigente aplicable, reglamentación, procedimiento legal o exigencia por parte de las autoridades, (II) hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones, incluyendo investigaciones por posibles violaciones a dichos Términos y Condiciones, (III) detectar, prevenir o señalar de cualquier otra forma fraudes o asuntos de seguridad, o (IV) proteger contra posibles daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de Real Trends, sus usuarios, Ud. mismo o el público.
● Utilizar información anónima (es decir información que estando desagregada o no asociada a una persona, de forma tal que no permita identificar a la persona titular de dichos datos) o revelarla a terceras partes proveedoras de servicios, para mejorar nuestros servicios y enriquecer su experiencia con el Sitio y sus servicios. También podremos revelar información anónima (con y sin compensación por ello) a terceras partes, incluyendo anunciantes, socios y empresas, con propósitos que incluyan, aunque no se limiten a, objetivos publicitarios.
● Para estadísticas y data analytics.

Si el Usuario no desea que se recopile estos Datos Personales, no deberá utilizar el Sitio.
Virtual Seller no será responsable cuando el Usuario proporcione datos de identidad o información incorrectos, inexactos, no actualizados o falsos, y en particular, aunque de modo no exclusivo ni limitativo, por daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se puedan deber a suplantación de personalidad de un tercero.

3.1 Bases Legales

Según las leyes de protección de datos, debemos contar con alguna justificación para procesar tus datos personales:
● Cumplimiento de Contrato: Procesamos datos personales para proporcionar los servicios o productos que has solicitado y para operar nuestro sitio web de acuerdo con nuestros términos y cualquier contrato contigo.
●Obligaciones Legales: Procesamos datos personales, incluidos identificadores, para cumplir con obligaciones legales o regulatorias, como la verificación de identidad.
● Intereses Legítimos: Para la personalización de publicidad, marketing y análisis, procesamos datos personales guiados por nuestros intereses legítimos.

4. CONSENTIMIENTO

 El Usuario deberá aceptar por la presente que Virtual Seller pueda recolectar y procesar los datos a efectos de la recolección y uso de sus Datos Personales de conformidad con lo descrito en estas políticas y la Ley 18.331 de Protección de Datos.

5. TUS DERECHOS Y OPCIONES

● Derecho de Acceso: Tienes el derecho de solicitar acceso a tus datos personales de nuestra parte, de forma gratuita, y obtener una copia en un formato accesible.

●Derecho de Rectificación: Tienes el derecho de pedirnos que corrijamos datos personales que consideras inexactos. También tienes el derecho de pedirnos que completemos tu información.

● Derecho de Supresión: Tienes el derecho de pedirnos que eliminemos tus datos personales en ciertas circunstancias.

●Derecho a la Restricción del Procesamiento: Tienes el derecho de pedirnos que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.

●Derecho de Oposición al Procesamiento: Tienes el derecho de oponerte al procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.

●Derecho a la Portabilidad de Datos: Tienes el derecho de pedirnos que te devolvamos tus datos en un formato fácilmente transferible o, si la tecnología lo permite, transferirlos directamente a otro proveedor de servicios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrás enviarnos un mail a la dirección: soporte@virtualseller.com

6. COOKIES

Introducción

El Sitio utiliza cookies, que son pequeños archivos informáticos que se instalan en el dispositivo del Usuario (computadora personal, tablet, teléfono móvil, etc.) durante un tiempo limitado con el fin de personalizar su experiencia. Las cookies se utilizan para recordar las credenciales de acceso, registrar las preferencias y facilitar un acceso más rápido al Sitio. También se utilizan para personalizar los servicios y ofertas disponibles en el Sitio, proporcionando información relevante para el Usuario, y para personalizar la publicidad en el Sitio.

El Usuario tiene la opción de desactivar el uso de cookies en su navegador. Sin embargo, esto puede afectar el mantenimiento de sus preferencias y algunas funcionalidades de la aplicación pueden no estar disponibles. A continuación, se proporcionan enlaces a las páginas de ayuda de los principales navegadores, donde se explica cómo desactivar las cookies:

Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

MozillaFirefox:
https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en- ?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies

Edge:
https://support.microsoft.com/es-ar/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft- privacy

Explorer:
https://support.microsoft.com/es-ar/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari:
https://support.apple.com/es-es/HT201265

6.2 Sitios Externos

Pueden llegar a haber links en el Sitio que lleven a sitios externos. Por esta razón, Virtual Seller recomienda que, cuando se redirige a sitios externos, los Usuarios siempre consulten las respectivas políticas de privacidad de los sitios externos antes de dar su consentimiento para la recopilación / tratamiento de sus datos o información.

6.2 Web Beacons

El Sitio también usa web beacons (o pixels) que transmiten información de su dispositivo a un servidor, de forma similar a las cookies. Los web beacons pueden estar insertados en contenido online, videos y mails, y permiten leer cierto tipo de información de su dispositivo, en qué momento se ha accedido a determinado contenido o email, y la dirección IP del dispositivo. Los web beacons se utilizan en forma conjunta con las cookies y con el mismo propósito y para medir patrones de tráfico en la Web.

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Los Datos Personales se procesarán y almacenarán en servidores y/o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica, tales como google cloud, microsoft azure salesforce o Amazon Web Services.

8. CONFIDENCIALIDAD

Virtual Seller tratará en forma confidencial todos los Datos Personales a los que se tenga acceso en virtud del uso del Sitio y no los revelarán a terceros no autorizados.

Virtual Seller no estará obligado a mantener la confidencialidad de los datos personales que se obtengan de fuentes de acceso público irrestricto.

9. ÓRDENES DE AUTORIDADES COMPETENTES

Virtual Seller podrá revelar Datos Personales ante la recepción de un requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes al efecto, incluyendo sin limitación, en caso de litigios penales, civiles o comerciales.

El titular acepta y autoriza expresamente a Virtual Seller a revelar los Datos Personales ante la recepción de dichos requerimientos.

10. CAMBIO DE CONTROL SOCIETARIO / CORPORATIVO

Si Virtual Seller decide vender o transferir el control o los activos relacionados con el Sitio a terceros, la Información / Datos personales de los Receptores de los Certificados, como el nombre, documento o cédula de identidad, la dirección de correo electrónico, y otra información ingresada o disponible en el Sitio puede estar entre los activos vendidos o transferidos a terceros, sin ninguna remuneración o pago al Emisor y/o Receptor. No obstante, Virtual Seller se esforzará por garantizar que el tercero adquirente implemente una política de privacidad similar a esta.

11. CAMBIOS Y MODIFICACIONES

Virtual Seller podrá modificar las Políticas periódicamente. La versión actualizada de las Políticas se encontrará disponible en el Sitio https://virtualseller.com/ y las modificaciones entrarán en vigencia a los 10 (diez) días de su publicación.

Montevideo 6/02/2024 Versión 1.1

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